Viestipalvelu Discord siirtää maailmanlaajuisen ikävarmennuksen käyttöönottoa vuoden 2026 jälkipuoliskolle, sillä sitä on povattu nykyisillä suunnitelmilla palvelun kuoliniskuksi.
Yhtiön toinen perustaja ja teknologiajohtaja Stanislav Vishnevskiy kertoo blogikirjoituksessa, että toteutus meni pieleen ja herätti käyttäjissä huolta.
Viime vuonna Discord otti käyttöön Isossa-Britanniassa ja Australiassa järjestelmän, jossa osa käyttäjistä joutuu skannaamaan kasvonsa tai henkilöllisyystodistuksensa päästäkseen arkaluonteiseen sisältöön. Aiemmin yhtiö ilmoitti laajentavansa ikävarmennuksen maailmanlaajuiseksi maaliskuun alussa.
Vishnevskyin mukaan moni käyttäjä luuli virheellisesti, että kasvoskannaus tai henkilötietojen lataaminen koskisi kaikkia.
– Tapa, jolla asia tuotiin esiin, sai monet teistä uskomaan, että vaadimme kaikilta kasvoskannauksia ja henkilöllisyystodistuksen lataamista pelkästään Discordin käyttämiseksi. Näin ei ole, mutta se, että niin moni uskoo näin, kertoo meille, että epäonnistuimme kaikkein perustavimmassa tehtävässämme – emme selittäneet riittävän selkeästi, mitä teemme ja miksi. Se on meidän vastuullamme.
Hänen mukaansa yli 90 prosenttia käyttäjistä ei joudu varmentamaan ikäänsä lainkaan.
– Useimmat käyttäjät eivät koskaan käytä ikärajoitettua sisältöä tai muuta oletusturva-asetuksiaan.
Ikä arvioidaan ensisijaisesti tilitason signaaleista, kuten tilin iästä, maksutavan olemassaolosta ja niistä palvelimista, joihin käyttäjä kuuluu.
– Se ei lue viestejäsi, analysoi keskustelujasi eikä tarkastele julkaisemaasi sisältöä.
Yhtiö aikoo julkaista menetelmänsä ennen laajaa käyttöönottoa.
Discord ei jatka yhteistyötä ikävarmennusyhtiö Personan kanssa, jota testattiin rajatusti Isossa-Britanniassa tammikuussa. Testin jälkeen yhtiö päätti olla jatkamatta yhteistyötä ja ilmoittaa poistaneensa kaikki tiedot varmennuksen päätyttyä. Uusilta kumppaneilta edellytetään, että kasvoihin perustuva iänarviointi tehdään kokonaan käyttäjän omalla laitteella.
Käyttäjät, jotka eivät halua varmentaa ikäänsä, voivat säilyttää tilinsä, palvelimensa ja yhteystietonsa, mutta eivät pääse ikärajoitettuun sisältöön eivätkä voi muuttaa tiettyjä alaikäisiä suojaavia oletusasetuksia. Ikävarmennus on toistaiseksi käytössä Isossa-Britanniassa, Australiassa ja Brasiliassa paikallisen lainsäädännön vuoksi.
