Peliyhtiö Sega kertoo, että sen viimeaikaiset pelit ovat saaneet hyviä arvioita, mutta myynti ei ole kasvanut odotetulla tavalla.
Yhtiön taloustuloksen yhteydessä julkaistussa kysymys–vastaus-osiossa todetaan, että viimeisten noin 18 kuukauden aikana Sega ja Atlus ovat julkaisseet useita kriitikoiden kiittämiä pelejä. Näihin kuuluvat esimerkiksi Shinobi: Art of Vengeance (Metacritic 87), Two Point Museum (84), Metaphor: ReFantazio (94) ja Sonic Racing: CrossWorlds (82).
Segan mukaan pelien saamat korkeat arvosanat eivät kuitenkaan ole vielä näkyneet selvästi kasvaneina myyntimäärinä. Yhtiö ei nimennyt yksittäisiä pelejä, mutta totesi aiemmin, ettei Sonic Racing: CrossWorlds yltänyt julkaisun yhteydessä alkuperäisiin myyntiodotuksiin.
Yhtiö kommentoi tilannetta näin:
”Vaikka pääsarjojemme kehityskustannukset ovat alhaisempia kuin niin sanotuissa AAA-peleissä, vahvuutemme on siinä, että pelimme saavat suhteellisen paljon kiitosta laadustaan.”
Samalla Sega myöntää, että korkeat arviot eivät ole vielä johtaneet yksikkömyynnin merkittävään kasvuun.
Sega aikoo parantaa erityisesti markkinointia ja myyntikäytäntöjä. Yhtiö katsoo, että sen myyntivoimassa on vielä runsaasti parantamisen varaa. Tarkoituksena on kehittää markkinointia ja myyntijärjestelmiä sekä lisätä datan käyttöä. Sega myöntää myös olevansa jäljessä esimerkiksi digitaalisessa myynnissä ja datalähtöisessä markkinoinnissa verrattuna joihinkin muihin suuriin japanilaisiin peliyhtiöihin.
Yhtiö suunnittelee muutoksia julkaisutoimintaansa, joka on tällä hetkellä jaettu alueittain. Tavoitteena on siirtyä yhtenäisempään globaaliin strategiaan. Sega aikoo myös tehostaa data-analytiikkaa digitaalisten hintojen optimointiin eri alueilla ja siirtää markkinoinnin painopistettä yksittäisistä julkaisuista pelisarjoihin ja brändeihin, jotta myyntiä voidaan kasvattaa pitkällä aikavälillä.
Segan kehitysjohtoa uudistettiin vuonna 2024, kun yhtiön johtoon nousi Shuji Utsumi. Hänen mukaansa kehitystyötä on pyritty kansainvälistämään.
– Päätimme julkaista japanilaiset ja kansainväliset versiot samanaikaisesti ja tuoda kaikki alustat, myös PC:n, markkinoille yhtä aikaa, Utsumi sanoi viime kesänä The Game Business -julkaisulle.
Hänen mukaansa muutos on saanut studiot huomioimaan kansainväliset markkinat jo pelien varhaisessa kehitysvaiheessa.
