Sega on kertonut, että Sonic Superstars -peli on ollut myynnillisesti pettymys.
Segan presidentti Shuji Utsumi totesi Eurogamerille, että peli ei vastannut yhtiön odotuksia, vaikka Sonic X Shadow Generations -peli ja tuleva Sonic 3 -elokuva ovat osa laajempaa strategiaa yhdistää pelejä ja elokuvia. Utsumin mukaan pelien laatu on keskiössä, jotta tämänkaltaiset hankkeet onnistuvat.
Segan mukaan Sonic Superstars julkaistiin vain kolme päivää ennen Super Mario Bros. Wonder -peliä, mikä vaikutti myyntiin negatiivisesti. Peli sai pääosin positiivista palautetta, mutta kilpailu samassa genressä heikensi sen suoriutumista. Sega arvioi jatkavansa pelin myynnin tukemista pitkällä aikavälillä ja Sonic-brändin strategista laajentamista.
The Game Awards -tapahtumassa Sega julkisti uuden Sonic-kaahailupelin, jonka lyhyt traileri esitteli Sonic-hahmon ajamassa karttia portaaliin. Aiemmat Sonic-kilpa-ajopelit kehittänyt Sumo Digital ei ole vielä vahvistettu uuden pelin tekijäksi.