PlayStation 5:n PSN-verkkopalvelu oli alhaalla lähes 24 tuntia, mutta palautui lauantaina. Sony ilmoitti, että kaikki PlayStation Plus -jäsenet saavat automaattisesti viiden päivän lisäajan palveluunsa hyvityksenä.
PSN:n ongelmat alkoivat aikaisin lauantaiaamuna, ja ne saatiin korjattua myöhään illalla. Sony ei ole kertonut syytä katkokselle, joka esti monia pelaajia käyttämästä verkkopalveluita, digitaalista pelikirjastoa tai liittämästä uusia PS5-levyasemia.
Katkos toi esiin pelilisenssien hallintaan liittyvän ongelman: monet digitaaliset pelit eivät toimineet ilman internetyhteyttä. Osa peleistä käynnistyi, mutta sulkeutui 15 minuutin kuluttua, koska lisenssiä ei voitu vahvistaa.
PlayStationin odotetaan pitävän pian State of Play -esittelyn, jossa saatetaan nähdä Metal Gear Solid Delta: Snake Eater, sillä pelin julkaisutraileri ilmestyi hetkeksi PlayStation Networkiin ennenaikaisesti.
