VGC:n mukaan Xbox Insider -ohjelmaan osallistuvat käyttäjät raportoivat ongelmista uusimman järjestelmäpäivityksen kanssa.
Erityisesti Alpha- ja Alpha Skip-Ahead -tasoilla olevat käyttäjät ovat kokeneet, että heidän profiilinsa poistetaan päivityksen jälkeen.
Viimeisin laiteohjelmistoversio julkaistiin aluksi valinnaisena päivityksenä keskiviikkona, mutta siitä tuli pakollinen tänään klo 13 Suomen aikaa. Päivityksen asentamisen jälkeen Xbox-konsolit käynnistyivät kuin ensimmäistä kertaa käytettäessä, vaatien profiilin lisäämistä ja tilin asetusten uudelleenasettamista.
Vaikka aiemmin asennetut pelit säilyivät, kaikki muut asetukset, kuten taustakuvat, järjestelmäasetukset ja Quick Resume -tiedot, poistuivat. Lisäksi käyttäjät joutuivat kirjautumaan uudelleen mediaohjelmiin. Moni käyttäjä ilmaisi turhautumisensa sosiaalisessa mediassa.
Päivityksen piti korjata profiilinäkymään, Dolby Vision -tukeen ja kieliasetuksiin liittyviä ongelmia. Microsoft ei ole vielä antanut virallista kommenttia tilanteeseen.
