Microsoftin Xbox Game Pass -tilauspalvelun käyttäjämäärä on laskenut noin neljällä miljoonalla sen jälkeen, kun yhtiö viimeksi kertoi tilaajamääränsä vuonna 2024.
Bloombergin ja Wall Street Journalin tietojen mukaan palvelulla on nyt noin 30 miljoonaa tilaajaa, kun edellinen virallinen luku oli 34 miljoonaa.
Microsoftin aiemmin oikeudenkäyntiasiakirjoissa julkistaman pitkän aikavälin strategian mukaan yhtiö oli arvioinut Game Passin saavuttavan tähän mennessä noin 77 miljoonaa tilaajaa. Tavoitteesta on jääty selvästi.
Xboxin uusi toimitusjohtaja Asha Sharma myönsi tällä viikolla henkilöstölle lähettämässään viestissä, ettei Game Pass ole kasvanut odotetulla vauhdilla. Viesti julkaistiin samaan aikaan, kun Microsoft ilmoitti merkittävistä irtisanomisista peliliiketoiminnassaan.
– Kasvun vauhdittamiseksi panostimme Game Passiin, monialustaisuuteen ja laajempaan sisältövalikoimaan. Vaikka nämä liiketoiminnot ovat luoneet merkittävää arvoa, ne eivät kasvaneet odottamallamme tahdilla. Samaan aikaan ydinliiketoimintamme heikkeni, ja lisäsimme tiimejä, investointeja ja aikaa toivoen parempaa lopputulosta, Sharma totesi.
Xboxin strategiajohtaja Matthew Ball kertoi viime kuussa Game Passin menettäneen miljoonia tilaajia viime vuonna tehdyn hinnankorotuksen jälkeen. Microsoft perui osan korotuksista huhtikuussa.
Samalla Microsoft ilmoitti, etteivät uudet Call of Duty -pelit enää ilmesty julkaisupäivänä Game Passiin. Muutos on merkittävä, sillä yhtiö maksoi Activision Blizzardin yritysostosta noin 63 miljardia euroa vuonna 2023 ja perusteli kauppaa osittain pelisarjan tulevaisuudella.
Vuoden 2024 Call of Duty: Black Ops 6 oli ensimmäinen sarjan peli, joka julkaistiin samana päivänä myös Game Passissa. Bloombergin mukaan ratkaisu heikensi pelin täysihintaista myyntiä, ja Microsoft menetti sen seurauksena yli 275 miljoonan euron edestä Call of Duty -myyntituloja PC- ja konsolimarkkinoilla viime vuonna.
