Tuhannet PlayStation Network -käyttäjät kirjattiin äkillisesti ulos tileiltään viime viikolla, mikä herätti laajaa huolta mahdollisista tietomurroista. Ilmiö kosketti mahdollisesti miljoonia pelaajia ympäri maailmaa.
Sosiaalisessa mediassa reaktiot olivat voimakkaita. Redditissä käyttäjä riskybiskutz kirjoitti:
– Teksti ’Kirjaudu sisään PlayStation Networkiin’ herättää minussa aitoa kauhua.
Toinen käyttäjä, Winged_Rodentia, kertoi olleensa juuri käymässä tärkeää pomotaistelua Destiny 2:ssa. Queasy_Difference_25 puolestaan valitti tallennustiedostojensa kadonneen.
– Keskeytin pelini Ghost of Tsushimassa kesken tehtävän, ja nyt tallennukseni ovat poissa – ei edes pilvivarmuuskopiota.
Hälytys osoittautui lopulta aiheettomaksi: uloskirjautuminen johtui Sonyn uusista käyttöehdoista, jotka käyttäjien tuli hyväksyä. Pelkoreaktio oli kuitenkin ymmärrettävä Sonyn tietomurtohistorian valossa.
PlayStation on kärsinyt useista vakavista tietoturvaloukkauksista vuosien varrella. Vuonna 2011 hakkerit pääsivät käsiksi 77 miljoonan käyttäjän henkilötietoihin, ja verkkopalvelu oli poissa käytöstä 24 vuorokauden ajan. Vuonna 2014 Guardians of Peace -niminen ryhmä varasti Sonyn työntekijöiden tietoja. Tietomurtoja tapahtui myös vuosina 2023 ja 2025.
Viime aikoina Sony on lisäksi ilmoittanut tulevasta ikäverifikaatiovelvoitteesta. Käyttäjien on todistettava olevansa vähintään 18-vuotiaita, tai he menettävät kaikki viestintätoiminnot PlayStation-palveluissa. Tämä on herättänyt närää erityisesti niissä pelaajissa, joilla on ollut PSN-tili jo vuodesta 2006 lähtien PlayStation 3:n julkaisusta saakka – siis jo yli 20 vuoden ajan. Monet heistä pitävät vaatimusta kohtuuttomana, sillä esimerkiksi tiliin liitetty luottokortti tai vanhempaintilin hallinta lapsilleen voisi jo itsessään osoittaa täysi-ikäisyyden.
